Kompakt · Zeitnah · Praxisnah
Unser Seminarangebot
Telefontraining für Auszubildende
05.02.2025 · Präsenz
Die Teilnehmer*innen werden in die Grundlagen des Telefonmanagements eingeführt. Im Vordergrund steht die Reflexion des eigenen Gesprächsverhaltens. Mit Hilfe von Feedback, Hinweisen und Tipps werden die Auszubildenden angeregt, eigene Stärken auszubauen und im Praxisalltag effektiv einzusetzen.
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26.03.2025 · Online
Achtsam und gelassen bleiben im (Praxis-)Alltag
Übungseinheiten und Selbstreflexionen für die direkte Umsetzung im Alltag
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